鼠标虽小,也是五脏俱全,小小鼠标涉及了很多的专业领域,
如:ID设计/模具设计/结构设计/注塑/光电一体/模拟/数字/高频/软件/驱动......作为鼠标心脏,
核心芯片的方案服务商,
我们深知,高效专业的服务,离不开优秀的团队,更离不开客户的支持,
携手共进,相互理解和尊重,才能走的更远。
范族科技,一路走来,一直践行着这样的理念,
保证优质的服务能够保持活力,持久下去!
为了更好的适应市场,
我们市场销售部门一直在寻求如何将服务差异化,纵深化,立体化落实下去,从没停止!
不管怎样,人才是基础!
小团队,大能量!
迎合客户需求,服务无止境,
年复一年,日复一日,我们都是如此!
在平凡的工作中,能为客户带来一些价值,就是我们的成就所在!
从电路设计,到PCB layout,有配备多名电子工程师,专门设计电路和layout!
鼠标款式多,layout工作量比较繁重,修修改改更是难免!
客户打样效率是其竞争力的一个重要因素,高效配合,我们责无旁贷!
根据客户进度情况,我们免费安排PCB高效打样,从画板到打样到成品样机问世,短期即可完成!
驱动制作,是一个特别细致的工作,需要结合一些图片的处理,
如背景图,内页,文字,边框,坐标等,
这些将直接影响驱动的风格,
需要大量的PS处理和细心的程序调整,
工作量很大,也是为了让整体界面风格差异化,以满足不同客户需求!
为此,我们创造性的安排了多名资深平面设计人员完成这个工作,
经过系统的工程培训和学习,
都能独当一面,基本可以保证隔天保质保量完成,紧急情况可当天完成!
客户样品的制作和调试,
我们更是全民皆兵,范族科技要保证每个业务人员能亲手焊接样机,
懂得基本的测试项目和标准,以便能更深刻的理解产品,服务好客户!
在这里,烙铁技术是业务人员的一门必修课,具备一定的工程专业知识,是高效服务客户的一个保障!
样机调试用的一些配件,
比如透镜选择,基本覆盖行业内优质供应商!
用料,价格,还有效果,我们都会参入评估,优选供客户参考!
不同外壳匹配不同透镜,以保证生产直通率!
我们的测试界面包括71色纸,特殊界面,生产端常用四色板,还有参考的20多块木质板,
这些是我们跑遍家具类,办公类市场,经过调研,想尽办法弄到的一些常用颜色和纹路的样板!
就是为了保证我们调试匹配的样品有更多的测试样本,使其在绝大多数界面上能画线自如,这样可以最大限度的减少用户客诉问题!
样机调试完成,我们并不准备结束服务,
除了后期正常的生产跟进,提供产品测试报告,检讨报告,
我们希望能够结合互联网的一些工具,为客户做一些增值的服务!
如撰写软文,处理图片,做产品介绍等等,这一块也有安排专人负责!
每一篇文章,我们都会很用心,收集资料,了解产品,不断打磨,尽可能专业的呈现给大家!
互联网+鼠标方案服务,我们一直在尝试!
因为,我们有专业的后援团,
范族的兄弟公司云享团队有专门涉及网站建设及推广,
微信公众号的架构和运营,
小程序的运营,抖音运营等等互联网相关技术的服务,
目前主要服务一些市政单位,未来期望能一步步服务到业内客户!
每周的业务会议小结也不可少,
每一个客户的进展、服务情况,
都需要做到心中有数,一丝不苟的工作态度,来源于对客户的殷殷期望!
范族科技:
是一家年轻有活力的方案设计公司,鼠标产品线核心人员均从事键鼠行业十年以上,
负责过罗技/微软/三星/HP/DELL等行业一线品牌专案,
具有研发、生产、制造、营销的丰富经验,
公司秉承勤奋务实,创新多赢的经营理念,竭力的为客户提供周到而快捷的服务。